Chính sách bảo mật

Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm: xử lý và giao hàng cho đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm và chương trình khuyến mãi, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Thông tin được thu thập

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm: họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, email, lịch sử mua hàng và thông tin thanh toán (thông qua đối tác trung gian, không lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi).

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng trong nội bộ cho các mục đích: xử lý và vận chuyển đơn hàng, gửi email hoặc tin nhắn xác nhận và ưu đãi, liên hệ khi có vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng, phân tích xu hướng tiêu dùng để nâng cao dịch vụ.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của NAS Candle cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Nếu không phát sinh giao dịch trong 12 tháng, dữ liệu sẽ tự động được ẩn khỏi hệ thống.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm: mã hóa dữ liệu cá nhân, giới hạn quyền truy cập và chỉ hợp tác với các đối tác vận chuyển, thanh toán uy tín, tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ các đối tác liên quan trực tiếp đến việc xử lý đơn hàng như đơn vị vận chuyển và thanh toán. Các đối tác này đều phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật.

Quyền của khách hàng

Bạn có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hủy đăng ký nhận email tiếp thị và phản ánh nếu phát hiện việc rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích thông tin.

Liên hệ

Email: nascandle.store@gmail.com

Lưu ý: NAS Candle có thể cập nhật chính sách bảo mật theo quy định pháp luật. Vui lòng kiểm tra định kỳ để nắm nội dung mới nhất.